Информация для покупателей
Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем, зачем и какие у вас есть права.
1. Контролёр данных
Контролёр персональных данных — SIA "Transmisija", рег. № LV40103585491, юридический адрес: Rīga, Ulbrokas iela 12k-2, LV-1021, Латвия. E-mail: evadresslatvia@gmail.com, телефон: +371 22 57 22 33.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные заказа: имя, фамилия, e-mail, номер телефона, выбранный пакомат Omniva и заказанные товары. Платёжные данные: платёж обрабатывает Stripe. Мы получаем только информацию о статусе платежа, а не данные карты. Рассылка новостей: e-mail, если вы подписались на новости. Технические данные: в журналах сервера временно сохраняются IP-адрес и информация о браузере в целях безопасности.
3. Цели и правовые основания
Для выполнения заказа, доставки и связи по нему — исполнение договора (пункт 1(b) статьи 6 GDPR). Для выполнения требований бухгалтерского учёта и налогов — юридическая обязанность (пункт 1(c)). Для рассылки новостей — ваше согласие (пункт 1(a)), которое можно отозвать в любой момент. Для безопасности магазина и предотвращения мошенничества — наши законные интересы (пункт 1(f)).
4. Кому мы передаём данные
Мы передаём данные только тем, кто помогает выполнить ваш заказ: Stripe (платежи), Omniva (доставка в пакоматы), Google Cloud (хостинг магазина в Европейском союзе) и поставщику услуг электронной почты. Если вы согласились на аналитические и рекламные cookie, данные о посещении магазина также получают Google (Google Analytics) и Meta (Meta Pixel). Государственным органам данные передаются только по требованию законодательства.
5. Сколько хранятся данные
Данные заказа хранятся столько, сколько необходимо для его выполнения и рассмотрения претензий, а бухгалтерские документы — в течение срока, установленного нормативными актами. E-mail для рассылки хранится до отписки.
6. Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку, возразить против обработки, получить данные в переносимом формате и отозвать согласие. Напишите нам на evadresslatvia@gmail.com. Вы также вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (www.dvi.gov.lv).
7. Файлы cookie
Файлы cookie, необходимые для работы магазина (корзина, безопасность и ваш выбор по cookie), используются всегда: для них согласие не требуется. Аналитические и рекламные cookie используются только с вашего согласия: Google Analytics, чтобы понимать, как пользуются магазином, и Meta Pixel, чтобы измерять и настраивать рекламу в Facebook и Instagram. Изменить выбор можно в любое время через «Настройки cookie» внизу страницы; при отзыве согласия эти файлы cookie удаляются.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Вопросы о размерах, заказе или возврате? Напишите или позвоните — мы с радостью поможем. evadresslatvia@gmail.com